Перейти к основному содержанию

Политика конфиденциальности

Оператор: ООО «ЭКСПРЕСС-64» ИНН: 6453170266 | ОГРН: 1226400005985

Адрес:410086 г. Саратов, ул. Буровая д.20 оф.2,13

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует отношения между пользователем (далее — Пользователь) и ООО «ЭКСПРЕСС-64» (далее — Оператор), касающиеся сбора, хранения, использования и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователем при использовании официального сайта Оператора.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Сбор и обработка персональных данных осуществляется с целью:

  • обеспечения функционирования сайта;
  • взаимодействия с Пользователем;
  • оказания транспортных, мувинговых услуг;
  • направления информации и других предложениях Оператора;
  • защиты сайта от ботов и несанкционированного доступа;
  • анализа поведения Пользователей для улучшения качества работы сайта.

3. Состав собираемых персональных данных

3.1. Оператор может собирать следующие категории персональных данных:

3.1.1. Персональные данные, переданные Пользователем:

  • Фамилия.
  • Имя.
  • Отчество.
  • Контактный телефон.
  • Адрес электронной почты (E-mail).

3.1.2. Данные, собираемые при заполнении форм на сайте:

  • формы записи;
  • формы обратного звонка;
  • формы оплаты;
  • формы связи с Оператором.

3.1.3. Данные, автоматически собираемые при посещении сайта:

  • Просмотренные страницы.
  • IP-адрес.
  • User-Agent.
  • Прочие параметры браузера.

5. Использование инструментов веб-аналитики

5.1. Для анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта сайт использует сторонние сервисы:

  • Яндекс Метрика

Данный сервис может собирать и обрабатывать данные о посещении сайта, включая IP-адрес, user-agent и другие параметры браузера. Обработка данных производится в соответствии с политикой конфиденциальности этого сервиса.

6. Антибот-проверка

6.1. Для предотвращения автоматического взаимодействия с сайтом (ботов, парсинга) используется проверка, основанная на анализе:

  • cookies;
  • параметров браузера;
  • IP-адреса;
  • user-agent.

Обработка данных проводится с целью обеспечения безопасности и корректной работы сайта.

7. Логирование действий

7.1. В целях обеспечения безопасности и стабильной работы сайта ведётся логирование событий. Журналы могут содержать:

  • IP-адрес;
  • user-agent;
  • дату и время запроса;
  • запрошенную страницу;
  • код ответа сервера.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

  • получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
  • потребовать исправления или удаления своих персональных данных;
  • отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
  • задать вопрос или сообщить о нарушении условий политики.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное обращение:

  • по электронной почте: express64@mail.ru.
  • по адресу: 410086 Саратов ул.Буровая д.20 оф.2,13 ООО «ЭКСПРЕСС-64».

9. Хранение и защита персональных данных

9.1. Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

  • выполнение обязательств перед Пользователем (например, информация о маршруте и характере груза водителям и логистам);
  • использование сторонних сервисов (CRM, рассылки, аналитика);
  • исполнение требований законодательства РФ.

Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность полученных данных.

11. Изменения в политике

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

12. Контакты

12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

  • E-mail: express64@mail.ru
  • Адрес: 410086 Саратов ул. Буровая д.20 офис № 2.13 ООО «ЭКСПРЕСС-64»